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从供货商那里买到了假货,该如何应对?

时间:2025-05-08   分类:安吉县律师
您需承担赔偿责任,并可根据《消费者权益保护法》向供货商追偿。销售假货属欺诈,需赔偿顾客损失,并可能面临三倍价款的惩罚性赔偿。若不及时处理,将严重影响商誉,甚至引发法律诉讼。
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常见处理方式为与供货商协商、赔偿顾客、向市场监管部门举报。若供货商态度积极,可选择协商;若顾客受损严重,需及时赔偿;若供货商不配合,应立即举报以维护权益。
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卖假货需负责。操作如下:1.立即停止销售,并通知顾客退货退款;2.与供货商沟通,要求赔偿并退货;3.如供货商不配合,向市场监管部门举报,并提供相关证据;4.如有必要,寻求法律援助,维护自身合法权益。

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