还呗软件是否扣了288会员费？

需核查账户交易记录确认是否扣费。分析：要确定还呗软件是否扣了288元会员费，首先应检查个人银行账户或第三方支付平台的交易记录，查找是否有对应金额的扣款记录，并核对扣款方是否为还呗。若确认扣款且未经授权，可能涉及未经同意扣费的问题。提醒：若发现未经授权的扣款且多次出现，或扣款金额异常，表明问题可能比较严重，应及时寻求法律帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：1）直接联系还呗客服，查询扣款详情及原因；2）若客服无法提供合理解释或拒绝退款，可向消费者权益保护机构投诉；3）考虑提起民事诉讼，要求还呗返还不当得利。选择方式时，建议先尝试与还呗沟通解决，若沟通无果再采取法律手段。
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具体操作：1）联系还呗客服：通过还呗软件内的客服入口或官方客服电话，详细说明情况，要求提供扣款明细及依据。2）投诉消费者权益保护机构：若还呗未能给予满意答复，可向当地消费者协会或国家市场监督管理总局等机构投诉，提交相关证据，要求介入调查。3）提起民事诉讼：若投诉无果，可准备相关证据（如交易记录、聊天记录等），向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求还呗承担返还责任及赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身合法权益。