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淘宝申请退款商家不管怎么办

吴亮律师2025-08-12安吉县律师

淘宝申请退款商家不理,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退款义务,否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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淘宝退款商家不理,应对如下:1. 尝试与商家协商,明确退款要求。2. 协商无果,在淘宝订单页面发起投诉,请求平台介入。3. 或拨打商家所在地12315,进行消费者投诉。4. 亦可向商家所在地工商局投诉,寻求行政帮助。5. 最终,可考虑向法院起诉,维护自身合法权益。
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处理淘宝退款商家不管的常见方式有协商、投诉、起诉等。可先与商家协商,无果后向淘宝平台投诉,或拨打12315,甚至向法院起诉,根据具体情况选择最佳方式。

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