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我在头条买了东西,怎么进行投诉?

吴亮律师2025-07-28安吉县律师

您可以在头条购物后向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者协会有义务受理并调查投诉,对涉及质量问题可委托鉴定。若不及时处理,可能面临权益受损且无法挽回的损失。
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头条购物投诉可这样做:1.先联系卖家协商,无果后;2.向消费者协会投诉,提供购物凭证;3.若协会调解不成,考虑起诉,准备相关证据材料。
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投诉方式有向消费者协会投诉或直接起诉。选择时,若问题较轻且希望快速解决,可选消费者协会;若问题严重或协商无果,可考虑直接起诉以维护权益。

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