哪个部门可以处理教育机构不退款的投诉？

教育部门或消费者保护协会可处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，教育机构拒绝退款构成违约，可能引发法律纠纷及信誉损失。
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协商、投诉、起诉是常见处理方式。首先尝试与教育机构协商，无果后向消费者保护协会投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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投诉教育机构不退款。具体操作：1.与教育机构协商，明确退款要求；2.协商不成，向消费者保护协会投诉，提供相关证据；3.若投诉无效，准备起诉材料，向法院提起诉讼。